2010年12月6日月曜日

消費生活センターのすすめ

身に覚えのないカード請求があって、
カード会社とお店相手に
ずーっと頑張ってやりとりしていたんだけど対応ひどく・・
 
「確かにお客様の買い物履歴にはないですね~」とか言いながら
結局今日引き落とされ!!
 
その後チャージバックの手続きはしたけれど、
まだ手続きもあり、お金もいつ返ってくるのやら・・。
たまりかねて消費生活センターに電話したら、見事に対応してくれた!

ただ払う前の対処と違い、払ってしまったものを取り返すのは難しいらしく
「あなたのようなしっかりした人が
何でもっと早く電話してこなかったの!」と言われた。確かに・・。
 
みなさん、自分で対処する前に、消費生活センターですよ!!
本当今回つくづくそう思った。